早上7點(diǎn)36分，天色還未大亮，在柳江公交站場里，柳州恒達(dá)巴士股份有限公司員工、2023年全國“最美公交司機(jī)”梁春燕手持電筒，正仔細(xì)檢查著柳州市71路“紅色專線”的車輛設(shè)備、設(shè)施情況。

“作為一名公交車駕駛員，手握的是方向盤，擔(dān)負(fù)的是責(zé)任，關(guān)系的是千萬家，無論何時(shí)何地都要保持安全行車的高度警惕性。”因?yàn)?1路“紅色專線”線路長，梁春燕每天都習(xí)慣提前30分鐘到崗，對(duì)車子進(jìn)行全面例檢，保持車廂整潔，杜絕“臟車”“病車”上路，為乘客創(chuàng)造良好的乘車環(huán)境。

8點(diǎn)06分，梁春燕準(zhǔn)點(diǎn)發(fā)車，關(guān)門、掛擋、觀察左右后視鏡，車輛平穩(wěn)起步一氣呵成。經(jīng)過短暫的行駛，公交車緩緩減速停靠在第一個(gè)站點(diǎn)，乘客從車門處有序上車，待乘客坐穩(wěn)扶好后，梁春燕又駕駛車輛奔赴下一個(gè)站點(diǎn)。

梁春燕在工作崗位上。

“穩(wěn)”是乘客對(duì)梁春燕駕駛技術(shù)的中肯評(píng)價(jià)，憑借著多年的工作經(jīng)驗(yàn)，她總結(jié)出了“三平穩(wěn)”工作法：等乘客扶好坐好才平穩(wěn)起步、行駛中保持車距平穩(wěn)行車、車輛進(jìn)出站仔細(xì)觀察平穩(wěn)減速停車。從事駕駛員工作15年來，梁春燕安全行駛里程達(dá)50多萬公里，多年來零事故、零投訴。

“平穩(wěn)”的行車風(fēng)格同時(shí)也是梁春燕節(jié)能降耗的有力“法寶”，通過堅(jiān)持學(xué)習(xí)提升駕駛技能，不斷精進(jìn)駕駛技巧，她在行車途中既能保障乘客舒適安全，又能降低能源損耗。從業(yè)多年，梁春燕每年都能超額完成營收任務(wù)和運(yùn)營公里，服務(wù)質(zhì)量、車輛衛(wèi)生檢查合格率均達(dá)100%。

上午11時(shí)14分，在固定路線上運(yùn)行了一早上的71路“紅色專線”公交車，再次停靠到“飛鵝路東”公交站時(shí)，迎來了一位行動(dòng)緩慢的老年乘客。梁春燕觀察到老人腿腳不便、行走吃力，便熄火拉上手剎，主動(dòng)上前攙扶老人，將老人穩(wěn)妥安置在座位上后，才回到駕駛室繼續(xù)運(yùn)營?！八偸且詽M腔熱情和關(guān)懷迎接我們?！背Ｗ?1路公交的乘客無不對(duì)梁春燕豎起大拇指。工作中的梁春燕，仿佛有用不完的激情與活力，微笑服務(wù)受到廣大乘客的好評(píng)，2023年至今獲得近100次乘客來電、來信、來訪表揚(yáng)。

梁春燕擦拭扶手，保持車內(nèi)環(huán)境干凈整潔。

下午16時(shí)15分，梁春燕結(jié)束了最后一趟車的運(yùn)營，回到柳江公交站場。但她的工作還未結(jié)束，她先是仔細(xì)地清理車廂，并查看是否有乘客丟失的物品；隨后對(duì)公交車的狀況進(jìn)行檢查，確保公交車明天能以健康的狀態(tài)再投入運(yùn)營；最后，梁春燕將車鑰匙按規(guī)定放回站內(nèi)的鑰匙柜，完成這一系列工作，梁春燕終于能放心回家了。

十米車廂日夜為伴，平凡崗位堅(jiān)守初心。正是這份對(duì)工作的嚴(yán)謹(jǐn)與熱愛，讓梁春燕先后榮獲柳州市“最美巾幗奮斗者”、柳州市“龍城青年好榜樣”、柳州市“五一勞動(dòng)獎(jiǎng)?wù)隆钡葮s譽(yù)。近日，交通運(yùn)輸部、中華全國總工會(huì)聯(lián)合印發(fā)通知，公布2023年“最美公交司機(jī)”等名單，梁春燕榜上有名，榮獲2023年全國“最美公交司機(jī)”榮譽(yù)稱號(hào)。

榮譽(yù)是肯定也是激勵(lì)。“在今后的工作中，我將繼續(xù)努力鉆研汽車駕駛技術(shù)和微笑服務(wù)藝術(shù)，用過硬的崗位技能、真誠貼心的服務(wù)，展現(xiàn)柳州公交文明、熱情的良好形象和風(fēng)采?！绷捍貉喙淖愀蓜牛^續(xù)投入到護(hù)航群眾平安出行的工作中。（韋念 曹藝莎）

來源：廣西交通運(yùn)輸廳

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