“我是昨天下午來(lái)做的檢查，今天復(fù)診，醫(yī)生說(shuō)根據(jù)新政策，不用再收我掛號(hào)費(fèi)了，這真便利！”近日，前來(lái)廣西腦科醫(yī)院就診的市民劉女士切身體會(huì)到了“一號(hào)管三天”政策帶來(lái)的實(shí)惠。

工作人員協(xié)助患者自助掛號(hào)。醫(yī)院供圖

據(jù)悉，為進(jìn)一步改善患者就醫(yī)體驗(yàn)，提升患者門診就醫(yī)感受，自6月中旬起，廣西腦科醫(yī)院門診全面實(shí)施普通門診“一次掛號(hào)管三天”便民惠民措施，即因檢驗(yàn)、檢查當(dāng)天不能完成或者不能獲取報(bào)告、尚未完成診療的患者，可享受自首診日計(jì)算，三天內(nèi)在同一院區(qū)、同一科室掛號(hào)回（復(fù)）診時(shí)，享受免繳門診診查費(fèi)。

該舉措是廣西腦科醫(yī)院“改善就醫(yī)感受 提升患者體驗(yàn)”主題活動(dòng)的重要舉措之一。作為廣西精神衛(wèi)生中心，該院致力于將“以患者為中心”理念貫穿于醫(yī)療服務(wù)各環(huán)節(jié)，進(jìn)一步增強(qiáng)人民群眾就醫(yī)獲得感、幸福感。目前，該院已完成開(kāi)設(shè)心理夜間門診、增加精神科門診診室數(shù)量、優(yōu)化診室布局和服務(wù)流程、優(yōu)化疾病診斷證明文書開(kāi)具流程、優(yōu)化入院簽字單簽批、優(yōu)化門診“一站式”服務(wù)等系列優(yōu)化便民服務(wù)。（廣西腦科醫(yī)院）

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