近日，走進(jìn)黃桶至百色鐵路（以下簡(jiǎn)稱“黃百鐵路”）凌云段蓮燈村隧道施工現(xiàn)場(chǎng)，各類工程車輛穿梭往來(lái)，正忙于開挖、平場(chǎng)、裝土和運(yùn)輸工作，呈現(xiàn)出一片繁忙的景象。

據(jù)悉，黃百鐵路全長(zhǎng)約315公里，在凌云縣境內(nèi)的正線長(zhǎng)度為55.5km，途經(jīng)玉洪瑤族鄉(xiāng)、泗城鎮(zhèn)、下甲鎮(zhèn)、伶站瑤族鄉(xiāng)這4個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)。目前，凌云段的9座隧道已全部開工建設(shè)。

“鐵路建設(shè)是天大的好事，但施工過(guò)程中免不了會(huì)給我們帶來(lái)一些影響和不便，我們希望它加快建設(shè)，早日通車。”蓮燈村村民韋女士的話語(yǔ)道出了鐵路沿線群眾的煩惱和期盼。

一頭連著高質(zhì)量建成鐵路的目標(biāo)，一頭連著群眾的期待。對(duì)此，中鐵五局黃百鐵路項(xiàng)目部主動(dòng)作為，通過(guò)發(fā)放“工作聯(lián)系卡”，暢通溝通渠道，有效解決鐵路沿線群眾的困難和訴求，與當(dāng)?shù)卮迕窦芷鹆恕斑B心橋”。

“工地沿線的村民朋友，如果因施工給您帶來(lái)不便和干擾，我們表示真誠(chéng)致歉，我們將盡最大的努力減少、降低對(duì)您的影響，您有任何問(wèn)題需要解決，請(qǐng)您通過(guò)以下方式跟我們聯(lián)系……”中鐵五局黃百鐵路項(xiàng)目部工作人員專程上門，為周邊的群眾送上一張張“工作聯(lián)系卡”，這一舉措得到沿線群眾的支持和贊許。

家住在玉洪鄉(xiāng)街道的萬(wàn)先生收到“工作聯(lián)系卡”后，被施工企業(yè)的這一小小舉動(dòng)所感動(dòng)?！斑@張聯(lián)系卡不僅建立了溝通渠道，而且我們感受到了尊重，所以我們也會(huì)理解和支持?！比f(wàn)先生家門口在要道上，社會(huì)車輛、施工車隊(duì)來(lái)來(lái)往往，擁堵、噪聲、揚(yáng)塵時(shí)有發(fā)生。項(xiàng)目建設(shè)本身就是在為百姓謀福利，加上施工單位主動(dòng)作為，加強(qiáng)與村民的溝通聯(lián)系，暢通溝通交流渠道，獲得了村民的理解和支持。

“以前遇到問(wèn)題，不知道該怎么辦，現(xiàn)在有了聯(lián)系卡，打個(gè)電話就有人來(lái)處理了?！绷柙瓶h玉洪鄉(xiāng)蓮燈村村民鄧女士使用“工作聯(lián)系卡”后滿是贊許。

居住在馬路邊的鄧女士曾經(jīng)因揚(yáng)塵多而煩惱。她說(shuō)：“我就抱著試一試的心態(tài)撥通了卡片上的聯(lián)系電話，反映揚(yáng)塵的問(wèn)題，沒想到第二天就有項(xiàng)目人員來(lái)了解情況并制定解決方案，施工方增加了灑水降塵和清洗道路的頻率?！编嚺繚M意地說(shuō)道。

中鐵五局負(fù)責(zé)玉洪工區(qū)的作業(yè)隊(duì)長(zhǎng)廖建國(guó)說(shuō)：“我們的聯(lián)系卡清晰標(biāo)注了片區(qū)負(fù)責(zé)人和協(xié)調(diào)部門負(fù)責(zé)人的姓名及聯(lián)系方式，如果群眾受到施工產(chǎn)生的干擾，只需撥打電話，24小時(shí)內(nèi)都會(huì)有人處理解決?！?/p>

一張小卡片架起了溝通聯(lián)系“連心橋”，真正將群眾“找上門”轉(zhuǎn)變?yōu)榉?wù)“送上門”。自進(jìn)場(chǎng)以來(lái)，該標(biāo)段項(xiàng)目部高度重視與政府部門、鄉(xiāng)鎮(zhèn)和村社的銜接溝通，與縣指揮部、鄉(xiāng)鎮(zhèn)工作隊(duì)、村委、村民建立對(duì)接機(jī)制并進(jìn)行互動(dòng)溝通協(xié)調(diào)，加快推進(jìn)項(xiàng)目建設(shè)，及時(shí)妥善地處理因施工給當(dāng)?shù)厝罕妿?lái)的不便和影響。（袁永勇）

來(lái)源：凌云縣委宣傳部

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