近日，中國工商銀行桂林市分行在兩江國際機(jī)場一樓國際航班到達(dá)出口處首次落地使用離行外幣兌換機(jī)，為客戶提供24小時不間斷的外幣現(xiàn)鈔兌換服務(wù)，大大提升外籍人士支付服務(wù)的便利性和滿意度。

該機(jī)可將外幣現(xiàn)鈔直接按照匯率換算成等值人民幣紙幣或硬幣，其整體交互界面清晰，功能入口醒目，首頁展示中文、英文、韓文、日文等9種語言供客戶選擇?？蛻艨沙侄用裆矸葑C、護(hù)照等多種類型證件在機(jī)具上相應(yīng)證件放置處讀取，通過身份核驗(yàn)后進(jìn)行外幣現(xiàn)鈔兌換，操作流程簡單，易用性強(qiáng)，機(jī)具吐鈔速度快，兌換全流程僅需2分鐘。相比銀行柜面兌換更加便捷，大大提升了客戶兌換外幣現(xiàn)鈔的效率?，F(xiàn)支持十個幣種的外幣現(xiàn)鈔兌換，為美元、英鎊、日元、加拿大元、澳大利亞元等，后續(xù)該行還將繼續(xù)增加常用幣種，滿足客戶外幣現(xiàn)鈔兌換需求。

據(jù)了解，為深入貫徹《關(guān)于進(jìn)一步優(yōu)化支付服務(wù)提升支付便利性的意見》的要求，工行桂林分行持續(xù)聚焦外籍來華人員支付服務(wù)需求，履行好社會責(zé)任。目前全轄所有ATM均支持外卡取現(xiàn)，其中有47臺ATM機(jī)支持零鈔支取。同時，全轄40家網(wǎng)點(diǎn)可提供外幣兌換服務(wù)，常態(tài)化滿足境外來華人員使用現(xiàn)金的需求。（彭思銘）

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