為積極響應(yīng)《國務(wù)院辦公廳關(guān)于進(jìn)一步優(yōu)化支付服務(wù)提升支付便利性的意見》精神，民生銀行南寧分行在原有為外籍來桂人員提供簡易開戶、上門服務(wù)及廳堂服務(wù)綠色通道的基礎(chǔ)上，再次升級服務(wù)舉措，旨在實現(xiàn)國內(nèi)外支付服務(wù)無縫對接，為境外來桂人員提供更加便捷、高效的金融服務(wù)體驗。

移動運營技術(shù)革新，新版永居證證件識讀上線

緊跟時代步伐，民生銀行南寧分行已成功上線移動運營PAD永居證開戶功能，該功能支持證件自動識讀技術(shù)，有效替代了傳統(tǒng)的人工錄入方式。通過這一創(chuàng)新，外籍來桂人員只需簡單出示新版永居證，系統(tǒng)即可自動識別并錄入信息，極大地縮短了開戶時間，提升了服務(wù)效率。

聯(lián)網(wǎng)核查系統(tǒng)對接，賬戶開立安全便捷

民生銀行南寧分行已與移民局實現(xiàn)聯(lián)網(wǎng)核查系統(tǒng)的對接，進(jìn)一步加強賬戶管理的安全性和便捷性?，F(xiàn)在，無論是永居證、港澳臺通行證還是港澳臺居住證，均可在賬戶開立流程中進(jìn)行聯(lián)網(wǎng)核查，確保信息的真實性和準(zhǔn)確性，為外籍來桂人員提供更加安心的金融服務(wù)。

移動支付新體驗，手機銀行英文專版上線

2024年3月，民生銀行南寧分行正式推出手機銀行英文專版，專為外籍人員設(shè)計。該版本涵蓋了賬戶查詢、轉(zhuǎn)賬匯款、交易明細(xì)查看、外匯牌價查詢及登錄管理等常用功能，以全新的英文界面呈現(xiàn)，讓外籍用戶能夠輕松上手，享受便捷的手機銀行服務(wù)。

境外手機號開戶支持，服務(wù)體驗再升級

考慮境外來桂人員實際需求，民生銀行南寧分行新增境外手機號接收短信驗證碼功能。這一舉措打破了地域限制，使得外籍人員能夠使用自己的境外手機號順利開立賬戶，進(jìn)一步提升了服務(wù)體驗的便利性。

線上預(yù)約開戶服務(wù)，便捷高效觸手可及

增設(shè)預(yù)約辦卡功能，為外籍來桂人員提供更加靈活多樣的服務(wù)方式。外籍人員只需通過手機號注冊登錄手機銀行，即可使用有效證件預(yù)填信息并進(jìn)行預(yù)約辦卡，減少網(wǎng)點等候時間。

線上結(jié)售匯功能開通，支付體驗再優(yōu)化

民生銀行南寧分行個人手機銀行和網(wǎng)上銀行全面支持持有外國人永久居留證（新舊版）的客戶在線辦理便利化額度內(nèi)的結(jié)售匯業(yè)務(wù)，外籍來桂人員可以更加便捷地進(jìn)行貨幣兌換和跨境支付，這一功能的開通，為外籍人員提供了更加靈活多樣的支付選擇。

民生銀行南寧分行始終以“服務(wù)大眾，情系民生”為使命，致力于成為外籍來桂人員的金融伙伴，積極響應(yīng)國家政策號召，聚焦客戶需求，持續(xù)完善支付服務(wù)生態(tài)，為推動廣西金融高水平對外開放貢獻(xiàn)力量。（黃雪緩）

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